Команда Aitu.Cloud оказывает техническую поддержку клиентам, использующим сервисы Aitu.Cloud.
Подать обращение в техническую поддержку можно по доступным каналам связи:
Канал |
Информация |
Время работы |
|---|---|---|
Портал |
круглосуточно (зарегистрированные пользователи в aitu.cloud) |
|
| Почта |
support@aitu.cloud help@aitu.cloud |
круглосуточно |
| Telegram-bot | - | круглосуточно |
Для ускорения обработки обращения сообщите технической поддержке данные учетной записи: логин, название проекта и опишите вопрос как можно более подробно.
По возможности, приложите любую доступную диагностическую информацию: скриншоты, логи и иные материалы.